Cumple la NTC 6404 y evita multas con inspecciones 100% documentadas
Software para empresas de mantenimiento de ascensores en Colombia. Documenta cada inspección con evidencia fotográfica y genera reportes automáticos para el administrador del edificio.
45,000+
Ascensores instalados en Colombia
Datos de industria
6-8%
Crecimiento anual construcción vertical
Camacol
100%
Contractual — visitas obligatorias mensual/quincenal
NTC 6404
NTC 5926/6404
Regulación exige documentación de cada intervención
MinCIT
Diseñado para cumplir las exigencias regulatorias de tu industria
Si te identificas con al menos 3 de estos problemas, SIF Agent fue diseñado para ti.
Mantenimientos obligatorios olvidados generan multas
Los contratos de mantenimiento de ascensores exigen visitas quincenales o mensuales sin excepción. Sin un sistema de alertas, las visitas se olvidan y el administrador reporta incumplimiento. Esto genera penalizaciones contractuales y pérdida del contrato.
Inspecciones sin evidencia fotográfica
La NTC 6404 exige documentar el estado de cada componente inspeccionado. Sin fotos con timestamp y geolocalización, el reporte no tiene validez y el administrador no puede verificar que el técnico realmente estuvo en sitio.
Historial disperso entre técnicos
Cada técnico lleva su propio registro de qué hizo en cada ascensor. Cuando un técnico se va o cambia de ruta, el nuevo llega sin contexto. El administrador del edificio sabe más del ascensor que la propia empresa.
Reportes que no cumplen NTC
Los reportes manuales no siguen la estructura exigida por la NTC 6404. Esto genera observaciones en auditorías y pone en riesgo la renovación del contrato con la propiedad horizontal.
Repuestos costosos sin trazabilidad
Un cable de tracción puede costar $5-15 millones COP. Sin registro de referencia, serial y marca, no hay forma de verificar qué se instaló ni cuándo se debe reemplazar. Los repuestos "desaparecen" sin control.
SLA de emergencia sin medir
Los contratos exigen atención en 2-4 horas para emergencias (personas atrapadas). Sin timestamps automáticos de asignación, llegada y cierre, no hay forma de demostrar cumplimiento ni identificar incumplimientos.
Cómo SIF Agent lo resuelve
Una plataforma completa diseñada para la operación real de empresas de ascensores / elevadores en Colombia.
Contratos con OTs automáticas quincenal/mensual
Configura la frecuencia del contrato y el sistema genera las órdenes automáticamente. El técnico recibe notificación push y el administrador sabe cuándo esperar la visita.
Fotos obligatorias por punto de inspección
Cada punto del checklist puede requerir foto con timestamp y geolocalización. El técnico no puede cerrar la OT sin completar la evidencia fotográfica.
Historial unificado por ascensor (activo)
Cada ascensor tiene su ficha técnica y acumula automáticamente todas las intervenciones, mediciones, fotos y repuestos instalados.
Checklist NTC 6404
Checklists pre-configurados que cubren cuarto de máquinas, cabina, foso y cables según la norma técnica colombiana.
Registro de repuestos con referencia/serial/marca
Al instalar un repuesto, el técnico registra referencia, serial y marca. Queda vinculado al ascensor con fecha de instalación para trazabilidad completa.
Dashboard de cumplimiento contractual
Visualiza en tiempo real qué contratos están al día, cuáles tienen visitas pendientes y cuáles están en riesgo de incumplimiento.
Notificaciones WhatsApp al administrador
El administrador del edificio recibe notificación cuando el técnico llega, cuando termina, y el reporte con fotos el mismo día.
SLA tracking con timestamps automáticos
El sistema registra automáticamente cuándo se reportó la emergencia, cuándo se asignó, cuándo llegó el técnico y cuándo cerró. Mide SLA real vs contractual.
Primera orden de trabajo en menos de 5 minutos
Crea un cliente, asigna un técnico y listo. Tu primera orden de trabajo queda programada en minutos, no en días. Sin tutoriales largos ni curva de aprendizaje.
Listo para usar, sin configuraciones tediosas
No necesitas un equipo de TI ni semanas de implementación. La plataforma viene pre-configurada con checklists y campos específicos para ascensores / elevadores. Solo regístrate y empieza.
Ejemplo: Checklist pre-configurado para ascensores / elevadores
Tus técnicos siguen un proceso estandarizado desde el celular. Sin papel, sin errores, sin olvidos.
1 Cuarto de máquinas
- Verificar temperatura del cuarto de máquinas
- Verificar nivel y estado del aceite
- Inspeccionar estado del motor de tracción
- Revisar tablero de control y conexiones
2 Cabina
- Verificar funcionamiento de puertas (apertura/cierre)
- Inspeccionar estado de botonera y señalización
- Medir nivelación de cabina en cada piso
- Verificar iluminación interior y de emergencia
3 Foso
- Inspeccionar amortiguadores (estado y alineación)
- Verificar limpieza del foso
- Probar switch de seguridad del foso
4 Cables y guías
- Inspeccionar desgaste de hilos en cables de tracción
- Verificar lubricación de guías
- Verificar alineación de cables y poleas
Equipos que gestionas con SIF Agent:
Datos técnicos que captura el sistema
Toda la información que necesitas para auditorías, reportes a clientes y control interno.
| Campo | Ejemplo |
|---|---|
| Velocidad | 1.0 |
| Nivelación | 5 |
| Temperatura cuarto máquinas | 28 |
| Estado cables | Bueno |
| Aceite motor | Normal |
| Frenos | Conforme |
| Foto cuarto máquinas | Foto adjunta |
| Foto foso | Foto adjunta |
| Foto cables | Foto adjunta |
| Observaciones | Cable #3 presenta desgaste inicial — programar seguimiento |
Cumple con la normativa colombiana sin esfuerzo
SIF Agent documenta automáticamente todo lo que exige la regulación para tu industria.
NTC 5926-1 (Seguridad ascensores eléctricos)
Norma técnica que establece los requisitos de seguridad para la construcción e instalación de ascensores eléctricos.
NTC 6404 (Mantenimiento e inspecciones)
Norma técnica para mantenimiento preventivo, correctivo e inspecciones periódicas de ascensores. Exige documentación de cada intervención.
Ley 1796 de 2016 (Vivienda segura)
Establece medidas de protección al comprador de vivienda, incluyendo responsabilidad sobre el mantenimiento de equipos de transporte vertical.
Resolución 092 de 2023 MinCIT (Inspección anual obligatoria)
Reglamenta la inspección anual obligatoria de ascensores por organismos de inspección acreditados ante ONAC.
¿Por qué SIF Agent y no otra solución?
Las herramientas gringas no entienden la realidad de una empresa colombiana de ascensores / elevadores. SIF Agent sí.
| Alternativa | Limitación |
|---|---|
| Elevator Manager Pro (EU) | >€150/mes, en inglés, no entiende propiedad horizontal colombiana |
| LiftMaster (UK) | >£120/mes, no entiende propiedad horizontal ni NTC colombiana |
| MaintainX | >$99 USD/mes, sin checklist NTC ni notificaciones WhatsApp al administrador |
| Excel + WhatsApp | Sin automatización de visitas, sin evidencia fotográfica organizada, no escala |
| SIF Agent | 100% español, facturación DIAN, WhatsApp, modo offline, desde $175.000 COP/mes |
"El administrador antes nos llamaba para preguntar si habíamos ido. Ahora recibe la notificación con fotos y reporte antes de que pregunte. No hemos perdido un contrato desde que usamos SIF Agent."
— Empresa de ascensores, Medellín
Preguntas frecuentes
¿Funciona para contratos quincenales y mensuales?
Sí. Configuras la frecuencia del contrato (quincenal, mensual o personalizada) y el sistema genera automáticamente las órdenes de trabajo en las fechas correspondientes.
¿Puedo medir cumplimiento de SLA?
Sí. El sistema registra timestamps automáticos en cada etapa (reporte, asignación, llegada, cierre). Puedes comparar tiempos reales vs contractuales y generar reportes de cumplimiento.
¿El administrador recibe notificaciones?
Sí. El administrador del edificio recibe notificaciones por WhatsApp cuando el técnico llega, cuando termina el servicio y cuando el reporte con fotos está disponible.
¿Genera la bitácora digital del ascensor?
Sí. Cada ascensor acumula automáticamente su historial completo: intervenciones, mediciones, fotos, repuestos instalados y observaciones. Siempre listo para auditoría.
¿Qué necesito para empezar?
Solo un celular con internet para tus técnicos y una computadora para administración. La plataforma viene pre-configurada con checklists NTC 6404. En 10 minutos tienes tu primera OT creada.
Empieza tu prueba gratis para Ascensores / Elevadores
30 días sin compromiso. Sin tarjeta de crédito. Configura tus checklists en minutos.